Informativa sul trattamento dei dati personali
Sinapsi Learning Consultancy ha a cuore la tutela dei vostri dati personali e vi fornisce la presente Informativa ai sensi degli Articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, denominato Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito indicato anche come GDPR).
Per trattamento dei dati personali, in breve, si intende qualunque genere di operazioni, automatizzate e non, effettuate su dati (cioè informazioni) relativi a persone fisiche che siano o possano essere identificate, chiamate Interessati.
1. Titolare del trattamento e contatti
Chi siamo? Come possiamo essere contattati?
Titolare del trattamento è Sinapsi Learning Consultancy con sede legale in Via Zagata 13, 37131, Verona (VR), legalmente rappresentata da Daniele Grossule.
Per contattare il Titolare si può inviare un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@sinapsilc.com.
2. Tipologie di dati personali raccolte e modalità di trattamento
Quali dati raccogliamo? Come li trattiamo?
Riportiamo un elenco delle tipologie di dati personali che trattiamo di solito:
- Dati anagrafici, quali nome e cognome, domicilio e residenza, contatti telefonici ed e-mail;
- Dati di fatturazione come il codice fiscale o la partita Iva, di pagamento e bancari, come l’IBAN;
- Dati relativi alla situazione scolastica e/o professionale.
Questa lista ha carattere illustrativo e non deve essere considerata come esaustiva o esclusiva: potremmo raccogliere di volta in volta dati personali aggiuntivi o diversi da quelli elencati, oppure non raccogliere alcuni dei dati elencati.
Qualora i vostri dati ci siano comunicati da terzi, vi informeremo di quali dati aggiuntivi rispetto a questa lista siano in nostro possesso, in dettaglio.
Le modalità con cui raccogliamo i vostri dati personali sono:
1. vostra esplicita e diretta comunicazione (orale o scritta), anche – ma non solo – mediante strumenti digitali quali e-mail, form online, social networks;
2. comunicazione effettuata da terzi, nelle modalità del punto precedente.
Le modalità con cui trattiamo i dati sono manuali e spesso supportate da ausili elettronici, e sono effettuate con pratiche, procedure e strumenti idonei alla protezione dei vostri dati.
Non effettuiamo trattamenti automatizzati, né utilizziamo processi decisionali automatici.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Per quali scopi trattiamo i vostri dati? Su che basi?
Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:
a) svolgere quanto previsto dai nostri contratti con voi, per esempio per poter erogare il nostro servizio specifico nei vostri confronti;
b) realizzare le azioni che ci richiederete prima di giungere alla conclusione di un contratto tra noi e voi, per esempio per redigerlo;
c) fornire informazioni e rispondere a vostre richieste, per canali di comunicazione diretta, telefonica e digitale;
d) consentirvi la navigazione sul nostro sito;
e) per finalità amministrative interne;
f) per finalità burocratiche e per adempiere ad obblighi di legge;
g) per consentirvi la navigazione sul sito.
Effettuiamo i trattamenti sulla base di almeno uno dei seguenti motivi:
h) un vostro consenso libero ed informato al trattamento per finalità specifiche, ai sensi dell’articolo 6 comma 1 lettera a) del GDPR;
i) l’esecuzione di quanto previsto in contratti fra voi e noi, nonché per la realizzazione di vostre richieste precontrattuali;
j) adempiere ad obblighi di legge;
l) il perseguimento di un nostro legittimo interesse, quando non vada a ledere i vostri diritti, in particolare l’adempimento di obblighi di legge, per finalità amministrative e contabili interne.
4. Categorie di destinatari dei dati personali
A chi comunichiamo i vostri dati?
I vostri dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi, per realizzare le finalità predette. I dati condivisi sono solo quelli strettamente necessari alla realizzazione della finalità prevista e questo trattamento resta conforme ai principi di cui all’Articolo 5 del GDPR.
Le categorie di destinatari dei vostri dati personali possono essere:
a) i responsabili di trattamento interni nell’esercizio delle loro funzioni, di cui potete venire a conoscenza mediante richiesta scritta al contatto da noi fornito;
b) se presenti, i nostri partner nell’erogazione del servizio specifico che vi stiamo erogando come istituzioni scolastiche, operatori privati, enti;
c) aziende e professionisti che ci forniscono strumenti, consulenze e servizi;
d) Pubbliche Autorità in base a quanto previsto dalla Legge.
5. Trasferimento dei dati a paesi terzi
In che paesi mandiamo i vostri dati?
Per l’erogazione dei nostri servizi ed il trattamento dei vostri dati facciamo uso di servizi e strumenti fornitici da aziende terze e almeno alcuni dei vostri dati sono trasferiti in paesi non membri dell’Unione Europea.
In particolare, i vostri dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti d’America.
Ci avvaliamo solo di aziende che sono elencate nel Privacy Shield, che garantisce degli standard di trattamento dei vostri dati considerati adeguati dall’Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati che non siano giustificati e necessari rispetto alla realizzazione delle finalità di trattamento.
6. Periodo di conservazione dei dati personali
Quanto a lungo conserviamo i vostri dati?
I dati personali sono trattati e conservati esclusivamente per il periodo necessario al completamento delle finalità per cui è previsto.
Conserviamo alcuni dati necessari più a lungo del termine di realizzazione di un contratto, per il tempo strettamente necessario ad assolvere ad obblighi di legge e per perseguire le nostre legittime finalità descritte in precedenza, secondo i termini di legge.
Alcuni dati potrebbero essere conservati in modo anonimo, cioè senza che possano essere associati alla vostra identità, per esempio a fini statistici.
Qualora intervenisse vostra legittima revoca del consenso provvederemo a soddisfare la richiesta entro 72 ore dalla ricezione della vostra comunicazione.
7. I vostri diritti e modalità di esercizio
Per legge, avete diritto:
a) A chiederci l’accesso ai vostri dati, a conoscere le categorie di dati, le finalità di trattamento, l’esistenza di trattamenti in atto, il periodo di conservazione, l’esistenza di meccanismi decisionali automatici, di profilazione, l’esistenza di garanzie adeguate per il trasferimento verso paesi terzi, ad ottenere una o più copie di tali dati, eventualmente in seguito ad un vostro contributo per le spese amministrative;
b) Ad ottenere la rettifica e l’integrazione dei vostri dati senza ritardi ingiustificati;
c) Ad ottenere la cancellazione dei vostri dati, nei limiti previsti dall’articolo 17 del GDPR;
d) A limitare il trattamento dei vostri dati, in accordo all’articolo 18 del GDPR;
e) Ad ottenere che le rettifiche, integrazioni, cancellazioni o limitazioni vengano comunicate ai destinatari dei vostri dati, entro sforzi proporzionati;
f) Ad ottenere copia utilizzabile dei vostri dati (portabilità) nei casi previsti dall’articolo 20 del GDPR;
g) A conoscere da quali fonti abbiamo ottenuto i vostri dati, qualora non ce li abbiate forniti voi.
In breve, potete accedere ai vostri dati, modificarli ed aggiornarli, limitarne il trattamento, cancellarli, ed ottenere che tali azioni siano comunicate ai destinatari dei vostri dati, entro i limiti di Legge. Potete inoltre, entro i limiti di Legge, trasferire i vostri dati ad altri titolari.
Avete inoltre diritto:
h) a revocare il consenso espresso precedentemente, quando volete. Il trattamento effettuato in base al consenso espresso in precedenza rimarrà lecito;
i) di presentare reclamo ad un’autorità di controllo, come il Garante della Privacy.
Per esercitare i vostri diritti, fatto salvo quello di cui alla lettera i), potete inviare un’e-mail all’indirizzo riportato nei contatti del Titolare del trattamento. L'esercizio dei vostri diritti è gratuito.
8. Mancata comunicazione di dati indispensabili
Alcuni dati personali sono indispensabili per adempiere ad obblighi legali nostri o vostri, o sono necessari per concludere un contratto.
La mancata comunicazione di tali dati può comportare l’impossibilità di giungere alla conclusione di un contratto e dell’erogazione dei nostri servizi per cui tali dati sono necessari, nonché dell’assolvimento di obblighi legali nostri o vostri.
9. Procedure di decisione automatizzata
Non trattiamo i vostri dati con procedure di decisione automatizzata.
10. Trattamenti per finalità ulteriori
Vi informeremo se effettueremo trattamento dei vostri dati per finalità ulteriori.
11. Cookie Policy
La nostra informativa sui cookie utilizzati dal nostro sito, che include tipologia e finalità di tali informazioni è disponibile alla pagina https://www.sinapsilc.com/cookie-policy/